MENADŽMENT
Pružamo usluge vođenja sustava upravljanja u ulozi voditelja kvalitete/zamjenika voditelja kvalitete. Ako želite uspostaviti sustav upravljanja prema akreditacijskim shemama i ishoditi Potvrdu o akreditaciji, a nemate osposobljenog voditelja kvalitete mi možemo uvesti i voditi vaš sustav upravljanja i na taj način nećete morati povećati broj zaposlenika u vašoj organizaciji. Usluge vođenja sustava upravljanja provodimo u laboratorijima (ISO/IEC 17025), inspekcijskim tijelima (ISO/IEC 17020) i certifikacijskim tijelima (ISO/IEC 17065). Također pružamo usluge održavanja uspostavljenih sustava upravljanja u suradnji s vašim voditeljem kvalitete. Ako ste uspostavili sustav upravljanja u vašoj organizaciji, ali vam treba stručna pomoć u godišnjim održavanjima mi vam možemo pružiti podršku kada je vama to potrebno bez povećanja broja zaposlenika u vašoj organizaciji.
SAVJETOVANJA
Specijalizirani smo za pružanje usluga poslovnog savjetovanja uvođenja sustava upravljanja i izrade potrebne dokumentacije sukladno zahtjevima akreditacijskih shema. Konzultantske usluge provodimo u laboratorijima (ISO/IEC 17025), inspekcijskim tijelima (ISO/IEC 17020) i certifikacijskim tijelima (ISO/IEC 17065). Također pružamo usluge poslovnog savjetovanja uvođenja sustava upravljanja i izrade potrebne dokumentacije sukladno zahtjevima certifikacijskih shema. Konzultantske usluge provodimo u organizacijama koje se žele certificirati prema normama ISO 9001 Upravljanje kvalitetom, ISO 14001 Upravljanje okolišem, ISO 45001 Upravljanje zaštitom na radu, ISO 22000 Upravljanje sigurnošću hrane, ISO 17100 Prevoditeljske usluge i organizacijama koje se žele certificirati prema FSC CoC Održivi razvoj u gospodarenju šumama.
EDUKACIJE
Organiziramo seminare u suradnji s našim partnerima otvorenog tipa za laboratorije, inspekcijska tijela i certifikacijska tijela. Seminari su namijenjeni svima koji žele proći izobrazbu kako uvesti i održavati sustav upravljanja prema zahtjevima akreditacijskih normi. Seminari su koncipirani na način da se objašnjavaju svi zahtjevi norme i pravila postupka akreditiranja. Nakon seminara polaznici će biti osposobljeni za uvođenje i održavanje primjenjivih sustava upravljanja i na taj način se što bolje pripremiti za postupak akreditacije. Također organiziramo in-house seminare u vašoj organizaciji samo za vaše zaposlenike. Takva vrsta seminara je najbolji način da usvojite nova znanja i usavršite postojeća u poslovnom okruženju unutar vaše organizacije. Održavamo seminare prema ISO/IEC 17025 Upravljanje u laboratorijima, ISO/IEC 17020 Upravljanje u inspekcijskim tijelima i ISO/IEC 17065 Upravljanje u certifikacijskim tijelima.
AUDITI
Pružamo usluge provođenja internih audita (unutrašnjih neovisnih ocjena). U ponudi je provedba internog audita u vašoj organizaciji koji je simulacija akreditacijske ocjene. Iskusni ocjenitelji provode interni audit na isti način kako se provodi ocjenjivanje na licu mjesta i na taj način najbolje pripremaju organizacije za ocjenjivanje koje provode ocjenitelji Hrvatske akreditacijske agencije. Interni audit je potrebno održati najkasnije mjesec dana prije akreditacijskog ocjenjivanja na licu mjesta. Na taj način će organizacija imati dovoljno vremena za ispravljanje mogućih nesukladnosti, poboljšavanje sustava upravljanja i pripremu za ocjenjivanje. Usluge internih audita provodimo u laboratorijima (ISO/IEC 17025), inspekcijskim tijelima (ISO/IEC 17020) i certifikacijskim tijelima (ISO/IEC 17065). U provedbu internog audita uključena je izrada programa internih audita za razdoblje 5 godina (koliko traje Potvrda o akreditaciji), izrada plana internog audita, zapisi s provedenog internog audita, izvještaj o provedenom internom auditu, izvještaj o uočenim neukladnostima. Pružamo također usluge provođenja vanjskih audita u suradnji s našim partnerima.
